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Call Center 199208002, attivo tutti i giorni dalle ore 10.00 alle ore 21.00.
Le eventuali riduzioni vanno segnalate alla cassa PRIMA DELL'EMISSIONE DEI BIGLIETTI.
I coupon per le proiezioni cinematografiche vanno esibiti alla cassa PRIMA DELL'EMISSIONE DEI BIGLIETTI.
Per i possessori della Cristallo Card (tessera 10 ingressi al Cinema), è possibile prenotare on line i posti nella sezione "Card e Abbonamenti": una volta registrati sulla piattaforma con la programmazione degli spettacoli, dopo aver individuato il film-il giorno-l'ora, si procede nella sezione "Card e Abbonamenti". La piattaforma chiede di inserire il numero della Card e il PIN che sono stampati sul frontespizio della ricevuta fiscale rilasciata con la Card. Il giorno dello spettacolo, alla cassa del Cristallo occorre segnalare agli operatori che si è possessori della Card e che la prenotazione dei posti è stata effettuata on line. Gli operatori stamperanno i tagliandi di ingresso.
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Alcune iniziative culturali durante l'anno possono essere a ingresso libero e gratuito.